Sobre Covred
Covred es mucho más que una simple tienda de jersey de fútbol: es un espacio 100 % francés donde la pasión y el estilo se unen para ofrecer una experiencia única. Fundada en el verano de 2023, la historia de Covred comienza con la frustración de sus creadores frente a la falta de camisetas de calidad, asequibles y accesibles. Es tratando de combinar la calidad y la proximidad del cliente que Covred nació, con el objetivo de hacer de cada camiseta un símbolo de estilo y pasión.
Desde septiembre de 2023, lanzamos Covred en Vinted, donde la tienda rápidamente ganó popularidad. En agosto de 2024, nuestro sitio web oficial fue puesto en línea para satisfacer la creciente demanda. Hoy, ya tenemos varios miles de clientes y miles de seguidores en las redes sociales que comparten y apoyan nuestra visión.
Nuestra misión: hacer que el estilo sea accesible para todos
En Covred, creemos que cada cliente merece vivir su pasión por el fútbol plenamente o afirmar su estilo personal con una camiseta única. Con cientos de modelos de clubes, naciones e incluso piezas raras, ofrecemos un rango variado para satisfacer todos los gustos, todos con calidad impecable y precios asequibles.
Personalización y elección de tamaños: su camiseta, perfectamente adecuada
Sabemos que puede ser delicado elegir el tamaño adecuado para una camiseta personalizada. Es por eso que proporcionamos una guía de tamaño detallada y un servicio al cliente listo para ayudarlo a tomar la decisión perfecta desde el principio. Este soporte le permite ordenar con confianza, especialmente para artículos personalizados.
Colecciones renovadas: para una opción siempre actual
Regularmente renovamos nuestra colección para ofrecer las últimas tendencias y modelos únicos. Mantenerse en el primer vistazo para descubrir nuestras nuevas características, porque en Covred, la frescura de nuestro catálogo es una prioridad.
Una marca de confianza francesa
Covred es una marca francesa, fundada en 2023, con un equipo con sede en Francia, dedicado a proporcionar un servicio de calidad y contacto directo con nuestros clientes. Este origen francés garantiza una proximidad y accesibilidad preciosa, que fortalecen nuestro compromiso con nuestros clientes.
Jerseys versátiles: mucho más que para el deporte
Nuestras camisetas están diseñadas para adaptarse tanto a los días relajados como a más salidas vestidas. Versátiles, son adecuados para todas las ocasiones, ya sea un partido o un aspecto diario. Al insistir en la versatilidad de nuestros productos, permitimos que todos usen su camiseta Covred a su manera, más allá del simple marco deportivo.
Servicio al cliente reactivo y disponible
Nuestro servicio al cliente está disponible para satisfacer sus solicitudes lo antes posible. Estamos comprometidos a proporcionar asistencia rápida y personalizada para acompañarlo antes, durante y después de su compra. La capacidad de respuesta de nuestro equipo fortalece su confianza, especialmente para aquellos que necesitan respuestas inmediatas para finalizar su pedido.
Facilidad de retorno, incluso internacionalmente
En Covred, aceptamos comentarios para artículos no personalizados, incluso para nuestros clientes internacionales. Nuestro equipo está allí para acompañarlo y hacer que el proceso de retorno sea simple y accesible, donde sea que esté.
Envío y monitoreo internacional: donde sea que esté, nos ocupamos de todo
Hacemos nuestro máximo de enviar rápidamente, incluso internacionalmente, con opciones de seguimiento para que esté informado de cada etapa. Gracias a nuestra transparencia y nuestro compromiso, sus pedidos se siguen y se gestionan con rigor.
Varios y seguros métodos de pago
En Covred, la seguridad de su información es esencial. Ofrecemos varios métodos de pago seguros, para una experiencia de compra simple y preocupante. Sus datos personales están protegidos y solo sirven para garantizar una transacción segura.
¿Por qué elegir Covred?
Covred es una marca francesa, reconocida por miles de clientes y una comunidad comprometida. Nuestras camisetas son mucho más que ropa: estos son símbolos de su identidad y su pasión. Únase a la familia Covred para una experiencia auténtica y personalizada, donde cada camiseta está diseñada para aquellos a quienes les gusta destacarse y expresar su estilo con orgullo.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los plazos para el procesamiento de pedidos?
Los pedidos se procesan dentro de un período de 5 a 19 días hábiles.
¿Cómo seguir mi pedido una vez enviado?
Una vez que se procese el pedido, recibirá un el número de rastreo por correo electrónico para seguir la evolución de la entrega.
¿Puedo cambiar la dirección de entrega después del pedido?
Sí, es posible modificar la dirección hasta que se haya procesado el pedido. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico para hacer esta modificación.
¿Cuáles son los métodos de entrega disponibles?
Ofrecemos varios métodos de entrega, incluidos Colissimo, Retransmisión de Mondial, Y Cronopost (dependiendo de la disponibilidad).
¿Cómo funcionan la retroalimentación para los artículos no superalizados?
Para artículos no personalizados, contáctenos por correo electrónico y le proporcionaremos todas las instrucciones necesarias para la devolución.
¿Cuáles son los tiempos de entrega para pedidos internacionales?
Los tiempos de entrega para pedidos internacionales son 14 a 31 días hábiles. Para las soluciones económicas, los plazos pueden llegar tan lejos como 4 a 8 semanas.
¿Qué hacer si no recibo mi paquete dentro del límite de tiempo?
Si no recibe su paquete dentro de la hora programada, contáctenos por correo electrónico y nos encargaremos de resolver el problema.
¿Hay costos adicionales para las entregas internacionales?
Sí, los costos de entrega se pueden aplicar y se calculan en la página de pago. Sin embargo, algunas opciones de entrega gratuitas están disponibles más allá de una cierta cantidad.
¿Cómo puedo comunicarme con el servicio al cliente en caso de un problema con mi pedido?
Puede contactarnos por correo electrónico en covred.fr@gmail.com para cualquier ayuda.